Popup de intenção de saída

O que é um popup de intenção de saída?

Um popup de intenção de saída é um popup que é acionado no momento em que o comportamento do visitante sugere que ele está prestes a sair da página. No desktop, isso é geralmente detectado através de mouseout/mouseleave, quando o cursor se move para cima e para fora do limite superior da janela do navegador em direção à barra de endereços ou ao botão de fechar. O objetivo é dar ao visitante uma última oferta — frequentemente um código de desconto ou uma inscrição na newsletter — antes que ele saia da página.

Por que um popup de intenção de saída é importante?

A maioria dos visitantes de uma loja online sai sem comprar. Um popup de intenção de saída tenta recuperar parte desse tráfego bem no momento em que ele está saindo, sem interromper o cliente enquanto ele faz compras. É usado principalmente para construir listas de e-mail e reduzir o abandono de carrinho ao oferecer um incentivo de último segundo. Como aparece apenas na saída, é menos intrusivo do que um popup que é acionado imediatamente.

Casos de uso comuns

• Desconto de abandono de carrinho. Mostre um código de desconto quando um visitante com itens no carrinho estiver saindo antes de finalizar a compra.
• Inscrição na newsletter. Capture o e-mail em troca de frete grátis ou 10% de desconto no primeiro pedido.
• Lead magnet. Ofereça um guia, tabela de tamanhos ou brinde para coletar contatos.
• Adaptação móvel. Como os dispositivos móveis não têm cursor, os popups aqui são acionados através do comportamento de rolagem, botão de voltar ou inatividade.

Perspectiva da Shopify

A Shopify não possui a intenção de saída integrada ao tema por padrão — você normalmente a adiciona através de um aplicativo de popup (como o Shopify Forms gratuito) ou por meio de código no tema. Veja os melhores aplicativos de popup para Shopify para opções concretas. Defina um limite de frequência para que o mesmo usuário não seja impactado repetidamente e evite bloquear conteúdo em dispositivos móveis, onde o Google penaliza os intersticiais intrusivos. Meça sempre o efeito na taxa de conversão, não apenas o número de inscrições.