Retargeting

O que é retargeting?

O retargeting (também chamado de remarketing) é a publicidade paga exibida para usuários que já visitaram sua loja ou interagiram com ela sem realizar uma conversão. O público geralmente é construído com um pixel ou tag de rastreamento — como o Pixel da Meta ou a tag do Google Ads — que adiciona os visitantes a uma lista. Com o retargeting dinâmico, os produtos exatos que um usuário visualizou são cruzados com um feed de produtos para que o anúncio mostre esses itens específicos.

Por que o retargeting é importante?

Poucas pessoas compram na primeira visita. O retargeting captura o tráfego qualificado que você já pagou para atrair e o traz de volta ao checkout — frequentemente com um ROAS muito melhor do que a prospecção fria. Ele é especialmente eficaz contra o abandono de carrinho, onde um único anúncio de lembrete pode recuperar uma venda que de outra forma seria perdida.

Casos de uso comuns

• Abandono de carrinho e checkout: exiba anúncios para usuários que adicionaram itens ao carrinho ou iniciaram o checkout, mas não finalizaram.
• Anúncios dinâmicos de produtos: apresente os produtos exatos que um usuário visualizou, alimentados pelo seu catálogo de produtos.
• Segmentação baseada em comportamento: divida o público pelas páginas visualizadas, tempo desde a última visita (a Meta permite até 180 dias) ou valor do pedido.
• Exclusão de compradores: evite desperdiçar orçamento com clientes que já realizaram a conversão.

Perspectiva do Shopify

Os canais de vendas oficiais da Meta e do Google no Shopify sincronizam o catálogo de produtos e instalam o pixel e a API de Conversões. Após o ATT da Apple e a eliminação gradual dos cookies de terceiros, os públicos baseados apenas em pixel encolheram; por isso, adicione o rastreamento no lado do servidor (Meta CAPI) para obter melhor qualidade de correspondência e combine-o com uma prospecção de mídia paga mais ampla para sempre ter novos visitantes para fazer retargeting.