GA4

¿Qué es GA4?

GA4 (Google Analytics 4) es la versión actual de Google Analytics, estructurada sobre un modelo de datos basado en eventos: cada interacción (vista de página, clic, add_to_cart, purchase) se registra como un evento en lugar de asociarse a sesiones y vistas de página como hacía la versión anterior (Universal Analytics). Una única propiedad de GA4 puede unificar los datos tanto de un sitio web como de una aplicación móvil a través de flujos de datos (data streams). Universal Analytics dejó de procesar nuevos datos en el verano de 2023, por lo que GA4 es, a todos los efectos, la única plataforma de Google Analytics operativa hoy en día.

¿Por qué es importante GA4?

Para una tienda online, GA4 es el punto donde confluyen el tráfico, el comportamiento y los ingresos de los usuarios. Al ser todo un evento, puedes realizar un seguimiento del recorrido completo del cliente, desde el clic en la campaña publicitaria hasta la compra final, identificando qué canales y productos impulsan realmente las ventas. GA4 también ofrece una exportación gratuita de datos de eventos sin procesar a BigQuery, una función que antes requería la versión de pago de GA360 (aunque el almacenamiento de BigQuery puede tener un coste fuera del nivel gratuito).

Casos de uso comunes

• Medición de eventos de comercio electrónico como view_item, add_to_cart, begin_checkout y purchase.
• Atribución de ventas a canales y campañas mediante el seguimiento de conversiones y parámetros UTM.
• Creación de embudos de conversión e informes de exploración para detectar caídas de usuarios en el checkout.
• Vinculación de GA4 con Google Ads para optimizar las pujas en función de las compras reales.

Perspectiva de Shopify

En Shopify, el método más sencillo para instalar GA4 es a través del canal de ventas Google & YouTube, que inserta la etiqueta de Google y transmite de forma automática los eventos estándar de comercio electrónico desde el checkout. Para disponer de un mayor control, puedes gestionar la configuración mediante Google Tag Manager o complementarla con el seguimiento del lado del servidor (server-side tracking). Recuerda implementar el Consent Mode v2 en la UE; sin una configuración de consentimiento adecuada, los datos de los visitantes se modelarán mediante estimaciones o se descartarán por completo.