Contrat d'acquisition

Qu’est-ce qu’un contrat d’acquisition ?

Un contrat d’acquisition est le contrat de service conclu entre votre boutique et un acquéreur (banque acquéreuse) qui vous donne le droit d’accepter les paiements par carte issus de réseaux comme Visa et Mastercard. L’acquéreur règle les transactions approuvées et verse les fonds sur votre compte après déduction des frais convenus (la commission de service marchand). Le contrat définit généralement les frais, la fréquence des versements, la gestion des rétrofacturations et, dans certains cas, un dépôt de garantie ou une réserve de sécurité.

Pourquoi un contrat d’acquisition est-il important ?

Sans contrat d’acquisition — ou un PSP qui intègre l’acquisition —, votre boutique ne peut pas du tout accepter les paiements par carte. Ses conditions ont un impact direct sur votre rentabilité : les taux de commission rognent sur la marge de chaque commande, et le calendrier des versements détermine la rapidité avec laquelle vous obtenez de la trésorerie. Des exigences de réserve peuvent également bloquer une partie de vos revenus jusqu’à ce que le compte soit bien établi. C’est pourquoi ces conditions méritent d’être lues aussi attentivement que le prix d’une passerelle de paiement.

Cas d’utilisation courants

• Nouvelle boutique. Vous devez avoir mis en place un contrat d’acquisition avant que le passage en caisse puisse finaliser un paiement réel par carte.
• Changement de prestataire de paiement. Comparez les frais et les calendriers de versement des différents acquéreurs et PSP.
• Taux de rétrofacturation élevé. L’acquéreur peut augmenter les frais ou exiger une réserve si trop de paiements sont annulés.
• Vente à l’international. Les nouvelles marques de cartes ou les devises étrangères peuvent nécessiter un avenant au contrat.

Perspective Shopify

Si vous utilisez Shopify Payments, Shopify agit comme un facilitateur de paiement et vous intègre sous son propre contrat d’acquisition — vous n’avez donc pas besoin de signer un contrat distinct avec une banque. Si vous choisissez plutôt une passerelle tierce, vous avez généralement besoin de votre propre contrat d’acquisition ou d’un PSP qui propose une offre groupée d’acquisition. Vérifiez toujours les taux de commission réels et les calendriers de versement dans votre contrat Shopify plutôt que de supposer que la configuration par défaut est la moins chère.