Facebook Analytics
Facebook Analytics était l'outil d'analyse gratuit de Meta qui mesurait le comportement sur le web et les apps. Il a été fermé le 30 juin 2021.
Qu’est-ce que Facebook Analytics ?
Facebook Analytics était la plateforme d’analyse gratuite de Meta qui regroupait le comportement des utilisateurs sur différents canaux dans un seul journal d’événements. Elle s’appuyait sur le Pixel Facebook (aujourd’hui Pixel Meta) pour les données web et sur le SDK Facebook pour les données d’applications, et pouvait afficher des entonnoirs (funnels), la rétention et des segments. Meta a définitivement fermé l’outil le 30 juin 2021, et il ne peut plus être utilisé ni réactivé.
Pourquoi Facebook Analytics est-il important ?
Même si l’outil a disparu, son nom apparaît toujours dans les anciens guides, thèmes et documentations d’applications. Pour une boutique en ligne, il est important de savoir que les rapports se trouvent désormais ailleurs, afin de ne pas chercher un tableau de bord qui n’existe plus. La mesure du comportement et des conversions a été transférée vers Meta Business Suite Insights, le Gestionnaire de publicités (Ads Manager) et surtout le Gestionnaire d’événements (Events Manager), où vous suivez les événements que votre boutique envoie à Meta.
Cas d’utilisation courants
- Vous tombez sur un ancien tutoriel faisant référence à Facebook Analytics et avez besoin de son remplaçant moderne.
- Vous souhaitez obtenir des données sur les entonnoirs et l’audience et utilisez plutôt Meta Business Suite Insights et le Gestionnaire de publicités.
- Vous débuguez le suivi des conversions et inspectez plutôt les événements dans le Gestionnaire d’événements.
- Vous associez le Pixel Meta à un suivi côté serveur via l’API Conversions pour améliorer la qualité des données.
- Vous examinez l’attribution multicanale après iOS 14.5.
Perspective de Shopify
Dans Shopify, l’intégration de Meta est gérée par le canal de vente officiel Facebook & Instagram, qui connecte votre boutique au Gestionnaire d’événements de Meta. Après l’App Tracking Transparency d’Apple (iOS 14.5), le suivi par pixel côté client est devenu moins fiable ; associez donc le Pixel Meta à l’API Conversions pour capturer plus d’événements. Vérifiez votre configuration dans le Gestionnaire d’événements plutôt que de chercher l’outil obsolète Facebook Analytics.