Popup d'intention de sortie

Qu’est-ce qu’un popup d’intention de sortie?

Un popup d’intention de sortie est une fenêtre contextuelle qui se déclenche au moment où le comportement d’un visiteur suggère qu’il est sur le point de quitter la page. Sur ordinateur, cela est généralement détecté via mouseout/mouseleave, lorsque le curseur se déplace vers le haut et sort par le bord supérieur de la fenêtre du navigateur vers la barre d’adresse ou le bouton de fermeture. L’objectif est de présenter au visiteur une dernière offre – souvent un code de réduction ou une inscription à la newsletter – avant qu’il ne s’en aille.

Pourquoi un popup d’intention de sortie est-il important?

La majorité des visiteurs d’une boutique en ligne partent sans acheter. Un popup d’intention de sortie tente de récupérer une partie de ce trafic juste au moment où il s’en va, sans interrompre le client pendant ses achats. Il est principalement utilisé pour constituer des listes d’e-mails et réduire l’abandon de panier en offrant une incitation de dernière seconde. Comme il n’apparaît qu’au moment du départ, il est moins intrusif qu’un popup qui s’affiche immédiatement.

Cas d’utilisation courants

• Réduction pour abandon de panier. Affichez un code de réduction lorsqu’un visiteur ayant des articles dans son panier s’en va avant de passer à la caisse.
• Inscription à la newsletter. Capturez l’adresse e-mail en échange de la livraison gratuite ou de 10 % de réduction sur la première commande.
• Lead magnet. Offrez un guide, un tableau des tailles ou un jeu-concours pour collecter des contacts.
• Adaptation mobile. Comme les appareils tactiles n’ont pas de curseur, les popups se déclenchent ici via le comportement de défilement, le bouton de retour ou l’inactivité.

Perspective de Shopify

Shopify n’intègre pas d’intention de sortie par défaut dans le thème – vous l’ajoutez généralement via une application de popup (comme l’application gratuite Shopify Forms) ou via du code dans le thème. Voir les meilleures applications de popup pour Shopify pour des options concrètes. Définissez une limite de fréquence pour que le même utilisateur ne soit pas sollicité de manière répétée, et évitez de bloquer le contenu sur mobile, où Google pénalise les interstitiels intrusifs. Mesurez toujours l’effet sur le taux de conversion, pas seulement le nombre d’inscriptions.