Consent mode

Wat is Consent mode?

Consent mode (toestemmingsmodus) is een framework van Google dat de manier waarop Google-tags (GA4 en Google Ads) zich gedragen aanpast op basis van de toestemming van de gebruiker. Dit werkt via toestemmingssignalen zoals analytics_storage en ad_storage, die de tag vertellen of deze cookies mag plaatsen en gegevens mag opslaan. Consent mode toont zelf geen cookiebanner — u heeft nog steeds een oplossing voor cookietoestemming (een CMP) nodig om de keuze van de gebruiker te registreren. In Consent Mode v2 zijn twee nieuwe parameters toegevoegd, ad_user_data en ad_personalization, die sinds maart 2024 verplicht zijn voor adverteerders in de EER die gebruikmaken van remarketing en personalisatie in Google Ads.

Waarom is Consent mode belangrijk?

Zonder Consent mode loopt u het risico dat u ofwel te veel meet (en de AVG/GDPR schendt), ofwel te weinig (omdat tags volledig worden geblokkeerd zonder toestemming). Consent mode biedt de gulden middenweg: wanneer een gebruiker weigert, kan Google in plaats daarvan cookieloze pings verzenden en de ontbrekende conversies modelleren. Hierdoor blijven de gegevens in Google Ads en GA4 bruikbaar voor biedingen en rapportages — zonder dat er persoonlijk identificeerbare gegevens worden opgeslagen.

Veelvoorkomende toepassingen

• Basic mode (Basismodus). Google-tags worden volledig geblokkeerd totdat er toestemming is gegeven — eenvoudig, maar het laat gaten achter in uw gegevens.
• Advanced mode (Geavanceerde modus). Tags laden direct en verzenden cookieloze pings bij weigering, zodat conversies kunnen worden gemodelleerd.
• Google Ads-remarketing in de EER. Consent Mode v2 is vereist om op een rechtmatige manier doelgroepen op te bouwen en te gebruiken.
• Foutopsporing (Debugging). Controleer in GA4 DebugView of Tag Assistant of de toestemmingssignalen daadwerkelijk correct worden verzonden.

Shopify-perspectief

In Shopify bieden de Customer Privacy API en het Google & YouTube-kanaal direct ondersteuning voor Consent mode: uw cookiebanner geeft de toestemming door en het kanaal stuurt de signalen automatisch door naar de Google-tags. Als u in plaats daarvan gebruikmaakt van Google Tag Manager of server-side tracking, moet u ervoor zorgen dat de standaardtoestemmingen op denied staan ingesteld voordat er tags worden afgevuurd. Test altijd zowel de acceptatie als de weigering op een echte productpagina.