· 2 min read · Analytics

Genomsnittligt ordervärde

Genomsnittligt ordervärde (AOV) är den genomsnittliga intäkten per order – totala intäkter dividerat med antalet order.

Kasper Hermann Due Stück
Grundare & E-handelsspecialistBygger Shopify-appar med fokus på SEO och tillväxt för e-handlare.

Vad är genomsnittligt ordervärde?

Genomsnittligt ordervärde (AOV) är den genomsnittliga intäkten per order under en given period. Det beräknas som totala intäkter dividerat med antalet order – 500 order värda $50 000 ger en AOV på $100. Observera att grunden kan variera: vissa verktyg beräknar AOV från nettoförsäljning medan andra inkluderar frakt och skatt, så definitionen måste matcha innan du jämför siffror.

Varför spelar det genomsnittliga ordervärdet betydelse?

AOV avgör hur mycket varje beställning bidrar med, och därmed hur mycket du har råd att lägga på marknadsföring och genomförande. Om du höjer AOV fördelar du dina fasta kostnader per order över mer intäkter och förbättrar förhållandet mellan ordervärde och kundförvärvskostnad. Det är oftast billigare att få befintliga besökare att lägga till mer i vagnen än att skaffa ny trafik, så även ett litet lyft i AOV kan flytta slutresultatet märkbart.

Vanliga användningsfall

  • Ställ in en tröskel för fri frakt precis ovanför din nuvarande AOV för att dra beställningar uppåt.
  • Mätning av effekten av merförsäljning, korsförsäljning och produktpaket på kundvagnens storlek.
  • Använda uppförsäljningssteg och kvantitetsrabatter för att öka artiklarna per beställning.
  • Segmentera AOV efter kanal eller kampanj för att se vilken trafik som köper mest.
  • Att jämföra AOV med täckningsbidrag så att högre ordervärde inte bara kommer från rabatter.

Shopify perspektiv

Shopify rapporterar AOV direkt i Analytics under Rapporter och på översiktspanelen, så att du kan spåra trenden över tid utan extra inställningar. För att påverka antalet fungerar trösklar för fri frakt, kvantitetsrabatter och produktpaket bra – antingen via Shopify Functions eller en merförsäljningsapp som erbjuder relevanta varor i varukorgen och kassan. Kontrollera alltid om din rapporterade AOV är före eller efter rabatter och frakt, så förblir siffran jämförbar över perioder och kanaler.

Pocium-uppdateringar för Shopify-e-handlare

Nya appar, praktiska Shopify-guider och produktuppdateringar.