Retargeting

Was ist Retargeting?

Retargeting (auch Remarketing genannt) ist bezahlte Werbung, die Nutzern angezeigt wird, die Ihren Shop bereits besucht oder mit ihm interagiert haben, ohne zu konvertieren. Die Zielgruppe wird in der Regel mithilfe eines Tracking-Pixels oder -Tags aufgebaut – wie dem Meta-Pixel oder dem Google Ads-Tag –, das Besucher zu einer Liste hinzufügt. Beim dynamischen Retargeting werden die genauen Produkte, die ein Nutzer angesehen hat, mit einem Produkt-Feed abgeglichen, sodass die Anzeige genau diese Artikel schaltet.

Warum ist Retargeting wichtig?

Nur wenige Menschen kaufen beim ersten Besuch. Retargeting erfasst den bereits bezahlten, „warmen“ Traffic und bringt ihn zurück zum Checkout – oft mit einem weitaus besseren ROAS als bei der Neukundengewinnung. Besonders effektiv ist es gegen Warenkorbabbrüche, bei denen bereits eine einzige Erinnerung einen andernfalls verlorenen Verkauf retten kann.

Häufige Anwendungsfälle

• Warenkorb- und Checkout-Abbruch: Schalten Sie Anzeigen für Nutzer, die Artikel in den Warenkorb gelegt oder den Checkout gestartet, aber nicht abgeschlossen haben.
• Dynamische Produktanzeigen: Zeigen Sie basierend auf Ihrem Produktkatalog genau die Produkte an, die sich ein Nutzer angesehen hat.
• Verhaltensbasierte Segmentierung: Teilen Sie Zielgruppen nach besuchten Seiten, Zeit seit dem letzten Besuch (Meta erlaubt bis zu 180 Tage) oder Bestellwert auf.
• Ausschluss von Käufern: Vermeiden Sie es, Budget für Kunden zu verschwenden, die bereits konvertiert sind.

Shopify-Perspektive

Die offiziellen Meta- und Google-Vertriebskanäle von Shopify synchronisieren Ihren Produktkatalog und installieren das Pixel sowie die Conversions API. Nach ATT und dem Auslaufen von Drittanbieter-Cookies sind pixelbasierte Zielgruppen geschrumpft. Implementieren Sie daher serverseitiges Tracking (Meta CAPI) für eine bessere Abgleichsqualität und kombinieren Sie dies mit einer breiteren Neukundengewinnung über Paid Social, damit Sie immer neue Besucher für das Retargeting haben.