Suivi de campagne
Le suivi de campagne associe les visites et les ventes à des campagnes spécifiques à l'aide de paramètres UTM et d'outils d'analyse pour mesurer l'efficacité.
Qu’est-ce que le suivi de campagne ?
Le suivi de campagne est la méthode qui consiste à associer une visite — et idéalement une vente — à la campagne, au canal ou à l’annonce qui a généré le trafic. En pratique, cela se fait en ajoutant des paramètres UTM à vos liens, par exemple ?utm_source=facebook&utm_medium=paid&utm_campaign=summer-sale. Les outils d’analyse comme GA4 lisent ces paramètres et enregistrent la session sous la bonne dimension source/support et le bon regroupement de canaux.
Pourquoi le suivi de campagne est-il important ?
Sans suivi, le trafic payant atterrit souvent dans la catégorie « direct » ou dans un dossier « référencement » (referral) désordonné, et vous ne pouvez pas savoir quelles annonces génèrent réellement des revenus. Le suivi de campagne est le fondement de l’attribution et du calcul du ROAS par canal. Il transforme les décisions budgétaires en choix basés sur les données plutôt qu’en suppositions — vous développez ce qui vend et réduisez ce qui ne fonctionne pas.
Cas d’utilisation courants
- Publicités payantes. Balises UTM sur les liens de Meta, Google et TikTok afin que chaque campagne puisse être mesurée individuellement.
- E-mail et SMS.
utm_medium=emailsur les newsletters pour séparer les flux automatisés des campagnes ponctuelles. - Influenceurs et affiliés. Valeurs
utm_sourceuniques afin que chaque partenaire puisse être crédité équitablement. - Cohérence des noms. GA4 est sensible à la casse, donc
Facebooketfacebookseront séparés — tenez-vous-en aux minuscules et à une convention fixe.
Perspective Shopify
Les rapports marketing de Shopify utilisent par défaut l’attribution au dernier clic non direct et affichent les sessions et les commandes par campagne lorsque vos UTM sont correctement configurés. Associez cela à GA4 et au suivi de conversion pour obtenir une vue d’ensemble complète. N’oubliez pas que les paramètres UTM créent des variantes d’URL supplémentaires : la balise canonique doit pointer vers l’adresse propre, sans les paramètres de suivi.