Retargeting

Cos’è il retargeting?

Il retargeting (detto anche remarketing) consiste in annunci pubblicitari a pagamento mostrati a utenti che hanno già visitato il tuo negozio o interagito con esso senza completare una conversione. Il pubblico viene solitamente costruito tramite un pixel o tag di tracciamento — come il Meta Pixel o il tag di Google Ads — che aggiunge i visitatori a un elenco. Con il retargeting dinamico, i prodotti esatti visualizzati da un utente vengono confrontati con un feed di prodotti affinché l’annuncio mostri proprio quegli articoli specifici.

Perché il retargeting è importante?

Poche persone acquistano alla prima visita. Il retargeting intercetta il traffico già caldo che hai già pagato per acquisire e lo riporta al checkout — spesso con un ROAS decisamente migliore rispetto alla ricerca di nuovi clienti (cold prospecting). È particolarmente efficace contro l’abbandono del carrello, dove una singola inserzione di promemoria può salvare una vendita altrimenti persa.

Casi d’uso comuni

• Abbandono del carrello e del checkout: mostra annunci agli utenti che hanno aggiunto articoli al carrello o avviato il checkout senza completarlo.
• Annunci dinamici di prodotto: mostra gli stessi identici prodotti visualizzati da un utente, grazie al tuo catalogo prodotti.
• Segmentazione basata sul comportamento: dividi i segmenti di pubblico in base alle pagine visualizzate, al tempo trascorso dall’ultima visita (Meta consente fino a 180 giorni) o al valore dell’ordine.
• Esclusione degli acquirenti: evita di sprecare budget su clienti che hanno già convertito.

Prospettiva Shopify

I canali di vendita ufficiali di Meta e Google su Shopify sincronizzano il tuo catalogo prodotti e installano il pixel e l’API delle conversioni. Dopo l’ATT e l’eliminazione dei cookie di terze parti, i segmenti di pubblico basati su pixel si sono ridotti: aggiungi quindi il tracciamento server-side (Meta CAPI) per una migliore qualità di corrispondenza, e associalo a una più ampia attività di paid social per avere sempre nuovi visitatori da sottoporre a retargeting.